Shanghai Beok Controls Co., Ltd

Profil de Beok Shanghai Beok Controls Co., Ltd, fondée en 2010, a plus de 10 ans d'expérience dans l'intégration de la recherche, du développement et de la production de produits de systèmes de contrôle CVC. Beok adhère aux exigences strictes et pratiques en matière de produits et adopte une attitude sérieuse et responsable pour fournir à chaque client de meilleurs produits et de meilleurs services. Beok fournit aux clients des produits plus confortables, plus intelligents et plus économes en énergie dans le système CVC dans le passé, le présent et le futur.
		Les principaux produits comprennent : ● Thermostats de chauffage par le sol électrique/eau ●Thermostats de ventilo-convecteur ●Thermostats de chaudière à gaz ● Actionneurs de vanne de radiateur thermostatique ● Actionneurs thermiques électriques ● Vannes motorisées ● Collecteurs
Beok compte 4 bases de production, plus de 200 employés et 3 équipes professionnelles R& D. Beok continue de développer 15 à 20 nouveaux produits chaque année pour enrichir les modèles de produits.

À propos du service

Pré-vente, sous-vente au service après-vente

1. Service avant-vente :

une. Fournir des solutions assorties selon les exigences des clients.

b. Fournir aux clients des informations sur les produits et un support technique aussi détaillés que possible.

c. Fournir un support de service OEM tel que la conception d'emballages et la conception manuelle pour les clients' ; ordres.

ré. Fournissez les informations d'emballage estimées de la commande afin que le client puisse contacter à l'avance la société de transport de manière pratique.

2. Service en vente :

une. Continuez à suivre le processus de production de la commande et fournissez aux clients les dernières informations jusqu'à leur réception.

b. Faites un bon travail d'inspection de la qualité du produit et de l'emballage avant expédition.

c. Une fois la production terminée, suivez les questions liées à la livraison, telles que contacter les transitaires, organiser le transport, etc.

ré. Une fois les marchandises envoyées, suivez les informations logistiques et fournissez-les aux clients à temps, et fournissez les documents de dédouanement en fonction des besoins des clients.

3. Service après-vente :

Lorsqu'un problème survient :

une. Veuillez fournir des photos ou des vidéos des produits défectueux pour que nos ingénieurs les résument et les analysent. Les techniciens vérifieront et indiqueront aux clients une solution efficace à temps.

b. En ce qui concerne un problème simple, notre équipe après-vente guidera le client à opérer pour résoudre le problème.

c. En ce qui concerne le problème de qualité du produit, notre équipe après-vente organisera l'expédition de réapprovisionnement avec les produits de la prochaine commande.

Service de garantie

1. Pour tous les produits, nous offrons une garantie de 24 mois.

2. Pendant la période de garantie, s'il y a un produit avec un problème de qualité, tout d'abord, veuillez nous fournir des photos ou une vidéo pour montrer clairement les problèmes. Cela peut nous aider à trouver la raison du produit et à fournir une solution appropriée.

3. Pendant la période de garantie, nous fournissons des services gratuits de remplacement et de réapprovisionnement des produits.

Service de livraison

1. Nous avons 3 entrepôts, prenant en charge la livraison des produits, situés séparément en Chine, en Russie et en Espagne.

2. Expédition depuis la Chine, nous soutenons l'expédition par mer, par avion ou par express international, tel que DHL, FedEx, etc.